Política de Privacidad
Fecha de última actualización: julio 2026
En IEAD la protección de los datos personales constituye una prioridad. La presente Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales del Alumno en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
| Responsable | Instituto Europeo de Alta Dirección, S.L.U. (IEAD) |
|---|---|
| N.I.F. | B-16905911 |
| Domicilio | Avda. Europa 24, 28108 Alcobendas (Madrid) |
| Correo electrónico | secretaria@iead.es |
| Delegado de Protección de Datos | datos@namenciseducation.com |
Instituto Europeo de Alta Dirección, S.L.U. forma parte del Grupo NAMENCIS. El Alumno podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Grupo para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos en datos@namenciseducation.com.
Datos que tratamos
Se tratan las categorías de datos que el Alumno facilita y que resultan necesarias para las finalidades descritas en la presente Política:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, documento de identidad, dirección postal, correo electrónico y teléfono.
- Datos académicos y de gestión de la matrícula: programa contratado, expediente, calificaciones, titulaciones y, en su caso, documentación acreditativa de titulaciones previas.
- Datos económicos y de facturación: datos de pago y, en su caso, de la operación de financiación.
- Datos de navegación: los derivados del uso del sitio web, en los términos de la Política de Cookies.
El Alumno garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. Cuando facilite datos de terceros, deberá haberles informado previamente y contar con su consentimiento.
Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos se tratan para las siguientes finalidades, con las bases jurídicas que se indican:
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión de la matrícula, del expediente académico y prestación del servicio formativo | Ejecución del contrato [art. 6.1.b)] |
| Facturación, gestión de cobros y cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales | Obligación legal [art. 6.1.c)] |
| Expedición y registro de titulaciones y certificaciones, incluida su comunicación a las universidades colaboradoras | Ejecución del contrato y obligación legal [art. 6.1.b) y c)] |
| Atención de consultas, incidencias y reclamaciones | Interés legítimo / ejecución del contrato [art. 6.1.f) y b)] |
| Envío de comunicaciones comerciales del Grupo NAMENCIS sobre programas, becas y eventos | Consentimiento [art. 6.1.a)] |
| Supervisión y verificación de identidad en pruebas de evaluación en línea | Ejecución del contrato / interés legítimo [art. 6.1.b) y f)] |
| Seguridad de las plataformas, prevención del fraude y mejora de los servicios | Interés legítimo [art. 6.1.f)] |
El envío de comunicaciones comerciales se basa en el consentimiento del interesado, que podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo ni a la prestación del servicio formativo contratado.
Cuando el tratamiento se base en el interés legítimo, este ha sido ponderado por el responsable, prevaleciendo únicamente cuando no resulten afectados de forma prevalente los derechos y libertades del interesado.
Plazos de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el Alumno y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender eventuales responsabilidades.
Con carácter orientativo: los datos académicos y de titulación se conservarán conforme a la normativa académica y registral aplicable; los datos económicos y de facturación, durante los plazos previstos en la normativa mercantil y fiscal (con carácter general, seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años conforme a la normativa tributaria); y los datos tratados en virtud del consentimiento, hasta su retirada. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.
Destinatarios y cesiones de datos
Para el cumplimiento de las finalidades descritas, los datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Universidad Isabel I (UI1), como responsable independiente, para el registro, custodia del expediente y expedición de la certificación universitaria de créditos ECTS.
- La universidad colaboradora identificada en la Hoja de Contratación, cuando el programa contratado en modalidad de doble titulación dé acceso a su titulación, para la gestión, expedición y registro del título conforme a la normativa de dicha universidad.
- Entidades financieras colaboradoras, cuando el Alumno solicite la financiación del programa, para la tramitación y estudio de la operación.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, plataforma de aprendizaje, soporte, mensajería y medios de pago), con los que se ha suscrito el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.
- Administraciones públicas, Juzgados y Tribunales, cuando exista obligación legal de comunicación.
Fuera de los supuestos anteriores y de las obligaciones legales, no se cederán datos a terceros sin el consentimiento del interesado.
Transferencias internacionales
Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando algún encargado o destinatario se encuentre fuera de dicho ámbito, las transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, en particular decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, cuya copia podrá solicitar el interesado al Delegado de Protección de Datos.
Derechos del interesado
El Alumno puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a datos@namenciseducation.com o al domicilio del responsable, acreditando su identidad:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando concurran los presupuestos legales.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad de los datos facilitados, en formato estructurado y de uso común.
- Retirada de los consentimientos prestados, sin efecto retroactivo.
El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, en particular cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Seguridad de los datos
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD, atendiendo al estado de la técnica y a los riesgos del tratamiento, para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
Modificación de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios relevantes serán comunicados al interesado a través de los canales habituales. La versión aplicable será la publicada en el sitio web en cada momento.
